【原】溝通必殺技，只有這一條
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1.有次在家搞了半天衛(wèi)生，老公進(jìn)門就說(shuō)：“哎呀，把家里打掃得真干凈！”我當(dāng)時(shí)脫口而出：“干凈啥呀，還沒(méi)弄好呢。”2.說(shuō)完這句話我自己心里也愣了一下，人家這是夸我呢，我為什么會(huì)是這個(gè)反應(yīng)？“干凈啥呀，還沒(méi)弄好呢。”——這是誰(shuí)的判斷？誰(shuí)的感覺？3.很明顯，是我的。是我覺得還不夠干凈，打掃還沒(méi)達(dá)到我的預(yù)期。而我對(duì)老公的回應(yīng)，完全是沉浸在自己世界里的自說(shuō)自話。這就是我們?cè)跍贤ㄖ械淖罡惧e(cuò)誤。如果能進(jìn)入別人的狀態(tài)，哪怕此刻我覺得還不算干凈，我也能輕松地回應(yīng)老公的贊賞：“對(duì)呀，干凈吧。”4.“現(xiàn)在干凈有什么用，還不兩下又被你們搞亂了。”“不搞怎么辦，難道還指望你搞啊？”……溝通中的吐槽、抱怨、發(fā)牢騷之所以很難改變，都是因?yàn)槲覀?/span>習(xí)慣圍繞自己的期待、判斷、感受，而不是進(jìn)入別人的狀態(tài)去回應(yīng)，去感受對(duì)方真正表達(dá)的是什么。5.所有溝通強(qiáng)人的共同特征，就是把關(guān)注點(diǎn)放在他人身上，進(jìn)入他人的狀態(tài)。這是溝通的底層能力，任何話術(shù)、技巧，都不過(guò)是這個(gè)核心的衍生。
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