閱讀本文前先思考一個(gè)問(wèn)題：數(shù)據(jù)中臺(tái)如何創(chuàng)造更多價(jià)值？

1 梁寧看中臺(tái)——什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)

梁寧老師是阿里巴巴的湖畔大學(xué)產(chǎn)品模塊學(xué)術(shù)主任、百度集團(tuán)顧問(wèn)。有人問(wèn)梁寧，中臺(tái)是什么？梁寧老師說(shuō)了蘇秦掛六國(guó)相印事件。燕、趙、韓、魏、齊、楚一起任命蘇秦?fù)?dān)任國(guó)相，抵抗秦國(guó)。六國(guó)對(duì)秦國(guó)的外交信息，都匯總到蘇秦一個(gè)人這里，由他來(lái)統(tǒng)一處理、統(tǒng)一調(diào)度資源去達(dá)成協(xié)議。六國(guó)就是后臺(tái)，蘇秦就是一個(gè)外交中臺(tái)。中臺(tái)，就是一個(gè)能同時(shí)支撐多個(gè)業(yè)務(wù)、讓業(yè)務(wù)之間的信息形成交互和增強(qiáng)的機(jī)制。

梁寧老師舉了一個(gè)例子，餓了么被收購(gòu)以后做的第一件事是什么？就是接入阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺(tái)。餓了么在進(jìn)行地推的時(shí)候，需要知道哪些商戶在營(yíng)業(yè)。而支付寶就有這樣的數(shù)據(jù)。如果支付寶上完成了交易，那不就說(shuō)明商戶是營(yíng)業(yè)狀態(tài)嗎？支付寶會(huì)把店名、位置、是否營(yíng)業(yè)這樣的信息提供給餓了么，餓了么也把他們自己的數(shù)據(jù)提供給支付寶，兩方的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，把對(duì)方缺失的數(shù)據(jù)補(bǔ)足。這就是一個(gè)運(yùn)用數(shù)據(jù)中臺(tái)的案例。

看完梁寧老師關(guān)于數(shù)據(jù)中臺(tái)的解讀，相信你對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)有了一些了解。數(shù)據(jù)中臺(tái)是指通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計(jì)算、存儲(chǔ)、加工處理，同時(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。數(shù)據(jù)中臺(tái)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一之后，會(huì)形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行存儲(chǔ)，形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層，進(jìn)而為客戶提供高效服務(wù)。這些服務(wù)跟企業(yè)的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，是這個(gè)企業(yè)獨(dú)有的且能復(fù)用的，它是企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的沉淀，其不僅能降低重復(fù)建設(shè)、減少煙囪式協(xié)作的成本，也是差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

2 數(shù)據(jù)中臺(tái)賦能EPM

數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)非常有價(jià)值。尤其是對(duì)于已經(jīng)部署ERP等重型IT系統(tǒng)的企業(yè)，通過(guò)部署基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的產(chǎn)品，可以很好地解決企業(yè)信息化建設(shè)中的幾個(gè)痛點(diǎn)，如架構(gòu)太過(guò)沉重，成本太過(guò)高昂等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)ERP軟件把業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)都放在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)形成閉環(huán)，這種緊耦合的超大系統(tǒng)，固然是集成性強(qiáng)閉環(huán)好，但壞處也顯而易見(jiàn)。

●研發(fā)難度大、周期長(zhǎng)；

●實(shí)施難度大、周期長(zhǎng)；

●成本高、靈活性差 ;

數(shù)據(jù)中臺(tái)的出現(xiàn)，讓企業(yè)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)有了新的選擇。業(yè)務(wù)流程通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。在中臺(tái)時(shí)代，ERP這樣的大型系統(tǒng)可以通過(guò)其他的數(shù)字化手段補(bǔ)足短板，如搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)等。這既對(duì)廠商有好處，又對(duì)用戶有好處。

企業(yè)部署ERP套裝是為了系統(tǒng)的整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理；而企業(yè)績(jī)效管理（EPM）被Gartner提出，是因?yàn)镋RP不便于體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行流程，同時(shí)也不便于檢驗(yàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成效果。企業(yè)績(jī)效管理，是一組幫助企業(yè)聯(lián)系戰(zhàn)略計(jì)劃，并在一個(gè)連續(xù)的管理周期執(zhí)行，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。每一個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略定位和發(fā)展戰(zhàn)略，有了戰(zhàn)略，必須要進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，企業(yè)績(jī)效管理（EPM）則通過(guò)包括財(cái)務(wù)績(jī)效、銷(xiāo)售績(jī)效等不同的閉環(huán)管理流程來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。由于從下至上產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，各種數(shù)據(jù)又沒(méi)辦法在一起分析處理，傳統(tǒng)EPM軟件無(wú)法解決海量數(shù)據(jù)帶來(lái)的難題，同時(shí)，從企業(yè)績(jī)效管理的天然屬性來(lái)看，平臺(tái)化的應(yīng)用程序或是工具更為符合現(xiàn)實(shí)需求。數(shù)據(jù)中臺(tái)的出現(xiàn)有助于解決現(xiàn)有企業(yè)績(jī)效管理的短板。

3 F-One——實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺(tái)下的場(chǎng)景應(yīng)用

“數(shù)據(jù)只有落地業(yè)務(wù)場(chǎng)景，才能產(chǎn)生價(jià)值 ” F-One創(chuàng)始人曾曉丹如是說(shuō)。

繹維F-One創(chuàng)始人兼CEO曾曉丹

有感于傳統(tǒng)國(guó)際套裝EPM軟件存在諸多問(wèn)題：不僅成本高昂，而且這些套裝軟件產(chǎn)品多是收購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品功能模塊再集合而成，導(dǎo)致產(chǎn)品架構(gòu)體系過(guò)重，用戶響應(yīng)速度慢；易用性差，對(duì)于IT技術(shù)人員依賴大，不便于業(yè)務(wù)人員靈活使用，用戶體驗(yàn)不夠好。2015年曾曉丹聯(lián)合3名曾經(jīng)的伙伴成立了上海繹維軟件，持續(xù)優(yōu)化F-One產(chǎn)品體系。F-One，立足于企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，依托于數(shù)據(jù)中臺(tái)，落地不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為企業(yè)提供從面向財(cái)務(wù)的全面預(yù)算、管理報(bào)表，到面向銷(xiāo)售/市場(chǎng)的返利/傭金管理等應(yīng)用，滿足企業(yè)管理精細(xì)化的需求。

過(guò)去很多B2B企業(yè)之所以難以實(shí)現(xiàn)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，主要的原因包括幾個(gè)方面：

第一，是數(shù)據(jù)孤島的挑戰(zhàn)，例如企業(yè)做獨(dú)立調(diào)查、NPI調(diào)查等都是分散在不同領(lǐng)域的，因此也讓企業(yè)的數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。

第二，是安全風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境下（GDPR、合規(guī)要求），當(dāng)企業(yè)在收集個(gè)人敏感數(shù)據(jù)的時(shí)候，相關(guān)法律條款的限制，讓企業(yè)對(duì)一些業(yè)務(wù)和流程的開(kāi)展帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

第三，是內(nèi)外脫節(jié)的挑戰(zhàn)，企業(yè)可能有外部的數(shù)據(jù)，但是無(wú)法把它們嵌入和集成到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中。唯有不斷完善企業(yè)流程，把兩個(gè)數(shù)據(jù)集成在一起才能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)落地。

企業(yè)轉(zhuǎn)型難是因?yàn)闆](méi)有遇到數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)下的合適應(yīng)用。而F-One就是為了解決這些問(wèn)題而存在的。

舉例來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理系統(tǒng)通常分為數(shù)據(jù)采集（ETL）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）、數(shù)據(jù)建模（OLAP模型）、數(shù)據(jù)分析（報(bào)表、BI）等層次。SAP、IBM、Oracle等傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件公司，在每一個(gè)層面都有單獨(dú)的產(chǎn)品，通過(guò)收購(gòu)補(bǔ)充不同層面的技術(shù)能力和功能模塊再集成起來(lái)，形成了過(guò)“重”的軟件架構(gòu)體系和高復(fù)雜度的用戶體驗(yàn)。

而F-One則是從一開(kāi)始，就從績(jī)效管理軟件的用戶體驗(yàn)出發(fā)，對(duì)每一層進(jìn)行“量體裁衣”，圍繞為用戶交付最佳體驗(yàn)而“瘦身”化和輕量化，因此最后集成的用戶體驗(yàn)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了每一層都很“重”的傳統(tǒng)軟件。更進(jìn)一步，F(xiàn)-One把原來(lái)放置在前端應(yīng)用側(cè)的大量計(jì)算、調(diào)用函數(shù)庫(kù)等任務(wù)推向了數(shù)據(jù)庫(kù)層，也就是把計(jì)算推向數(shù)據(jù)，從而減輕了前面應(yīng)用的負(fù)擔(dān)，可以用H5頁(yè)面的方式帶來(lái)一體化的用戶體驗(yàn)，為制造/汽車(chē)、酒店、醫(yī)藥、快消、地產(chǎn)等提供行業(yè)和領(lǐng)域提供綜合績(jī)效管理解決方案。

以全面預(yù)算Planning為例，F(xiàn)-One數(shù)據(jù)平臺(tái)與ERP、CRM等企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，幫助企業(yè)完善數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)幫助企業(yè)搭建集中的財(cái)務(wù)建模和分析平臺(tái)；多維度篩選清洗數(shù)據(jù)，以工作流支持逐級(jí)填報(bào)，以數(shù)據(jù)流支持實(shí)時(shí)讀取修改，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，更以圖形化、易拖拽的方式實(shí)現(xiàn)復(fù)雜建模，形成全面預(yù)算管理閉環(huán)，幫助企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度預(yù)算與財(cái)務(wù)分析體系進(jìn)行梳理與優(yōu)化。

從戰(zhàn)略落地的角度，幫助企業(yè)提高預(yù)算的規(guī)范和精細(xì)化水平，提高預(yù)算編制的效率，保證預(yù)算數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，滿足公司精細(xì)化管理的要求，幫助管理者隨時(shí)了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況和預(yù)算預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)企業(yè)實(shí)際工作提供有效的指導(dǎo)和支持。

這只是數(shù)據(jù)中臺(tái)下的企業(yè)績(jī)效管理應(yīng)用場(chǎng)景之一?？偟膩?lái)說(shuō)，F(xiàn)-One的用戶使用門(mén)檻極低，可以獲得類似使用Excel表格的體驗(yàn)，統(tǒng)一的H5界面可以跨PC、移動(dòng)等多種終端。對(duì)于不同業(yè)務(wù)線紛繁復(fù)雜，靈活多變的績(jī)效規(guī)則，業(yè)務(wù)用戶只需要通過(guò)可視化的拖拽組件方式就能輕松完成，分析結(jié)果可以秒級(jí)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)（Real Time）。

4 味全的故事——基于F-One數(shù)據(jù)平臺(tái)的全面預(yù)算

冷藏乳制品及飲料產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的味全集團(tuán)，旗下共有4家工廠：分別位于杭州、廊坊、廣州和蘇州，以及77個(gè)營(yíng)銷(xiāo)單位和銷(xiāo)售組織，包括經(jīng)銷(xiāo)商、電商、商超等等平臺(tái)，其預(yù)算編制SKU多。同時(shí)，由于所屬的快消品制造零售業(yè)市場(chǎng)變化和銷(xiāo)售節(jié)奏都非?？欤瑸榱诉m應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，味全的組織架構(gòu)調(diào)整頻繁。

和一般的快消品制造零售企業(yè)不同，味全主營(yíng)產(chǎn)品（酸奶、果汁等）保質(zhì)期短，全程冷鏈的費(fèi)用需要單獨(dú)的物流預(yù)算模塊，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)臨期搭贈(zèng)等促銷(xiāo)活動(dòng)。這都成為味全做全面預(yù)算的困難之處，因此，原來(lái)預(yù)算團(tuán)隊(duì)達(dá)到了130人，而此時(shí)的全面預(yù)算也停留在財(cái)務(wù)預(yù)算的層面，并非有體系框架的、業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)的預(yù)算體系。

利用F-One數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建的全面預(yù)算體系，味全將目標(biāo)進(jìn)行多維度分解，可以將損益細(xì)化到組織、產(chǎn)品、客戶等不同維度，提升預(yù)算效率的同時(shí)，利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)績(jī)，并精簡(jiǎn)成本。

F-One全面預(yù)算解決方案將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與核算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化集成，及時(shí)跟蹤分析預(yù)算的執(zhí)行情況。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、滾動(dòng)預(yù)測(cè)、調(diào)整和執(zhí)行動(dòng)態(tài)分析的整體應(yīng)用。企業(yè)得以借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)可控制的戰(zhàn)略擴(kuò)張，降低戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)。

F-One數(shù)據(jù)平臺(tái)也為其他的財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售場(chǎng)景應(yīng)用提供支撐。目前，這些不同產(chǎn)品已經(jīng)在上汽通用、北汽、寧波華翔、華友鈷業(yè)、葵花藥業(yè)、斑布、廣州證券等企業(yè)實(shí)施應(yīng)用，直接用戶10000+。跟隨技術(shù)發(fā)展潮流，理解企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，才是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“F-One”們?cè)跀?shù)據(jù)中臺(tái)時(shí)代到來(lái)時(shí)熠熠發(fā)光的原因。

馬云說(shuō)過(guò)，數(shù)據(jù)中臺(tái)成為IT行業(yè)的熱門(mén)概念，它最先是從阿里引出的，“很多人會(huì)把數(shù)據(jù)比作“石油”，阿里巴巴要成為全球電子商務(wù)的“水電煤”。我們現(xiàn)在搭建的數(shù)據(jù)中臺(tái)，就是希望扮演“發(fā)電廠”的角色?！钡瞧髽I(yè)搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)勞心費(fèi)力，那么如果市面上有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)理念下的產(chǎn)品，那無(wú)疑解決了很多問(wèn)題。如果你也想搭上數(shù)據(jù)中臺(tái)這班車(chē)，那么建議你可以試一下F-One，體驗(yàn)一下數(shù)據(jù)如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。