1. 再簡單的產品，只要你把它品質做上去，它就是精品。

2 .既然要一起干，就在同一條船上----要么一起駛向彼岸，要么一起沉沒。所以選誰一起干是關鍵的關鍵，不能一起干的人要立即換掉。

3.聰明的人用鮮血吸取教訓，精明的人用別人的鮮血吸取教訓。

4.你是將軍，不是士兵，你是決策者，不是執(zhí)行者。

5.有些情況下，要給下屬嘗試的機會，尤其是當下屬比較固執(zhí)，比較堅持己見，不能被輕易說服時。

6.優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他管人!

7.從管理的角度講，兩點之間的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

8.兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

9.不要“辯解”只要“表現”。

10.客戶滿意不等于忠誠。

11.困境促進思考，危機提高警覺，逆境有助成長。

12.先管住，再理順!主要是管人---給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

13.沒有目標的人，每天都在為有目標的人努力打拼。

14.真正能吸引別人注意的時間只有10分鐘。

15.請小心你的思想，它會影響你的行為；請小心你的行為，它會影響你的習慣；請小心你的習慣，它會影響你的性格；請小心你的性格，它會改變你的命運。

16.第一次犯錯是不知道，第二次是不小心，第三次一定是你故意的!

17.公司里只有我們，沒有你們和他們。

18.如果做不到，在人家問起來之前先告訴他。

19.思想—觸動—行為—習慣=文化，有了思想才會產生觸動，有了觸動才會成為一種行為，長久的行為就是一種習慣，很多很多的習慣才會有一點點的文化

20.IQ：所謂智商就是遇事不會因情而擇，而是因事而擇。簡而言之，就是親疏不礙于行。EQ：所謂情商，就是遇事不會因事而怒，而是為情而怒。簡而言之，就是喜怒不形于色。AQ：所謂逆商，就是遇事不會受敗而退，而是受敗思進。簡而言之，就是成敗不涉于志。

21.職業(yè)化的下屬通常會看不起非職業(yè)化的主管。

22.不要眼中只有超級巨星，要淡化他們的貢獻，而獲得團隊的凝聚力。

23.做品牌跟做企業(yè)第一個字是“小”，第二個字是“穩(wěn)”，第三個字是“強”，第四個字是“大”，第五個字是“久”。

24.沒有人相信眼淚，把你的痛苦給別人講久了會成為別人的笑柄。

25.開會方式：從下層到上層的順序發(fā)言，提高員工的參與程度。

26.沒有優(yōu)勝劣汰，不會去偽存真，該走的都沒走，不該走的都氣走了。

27.大多數組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團隊而不是靠個人。

28.管理就是把復雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。

29.一個成熟的管理者要善于制造動力。

30.簡單的工作練到極致，就是絕招。

31.高明的領導者領導員工的思維，不高明的領導者看管員工的行為。

32.沒有思路的領導不想互動。沒控制力的領導不敢互動。

33.下屬的問題就是領導的問題；看不出問題是最大的問題；重復出現的問題是制度上的問題。

34.會議越精簡越好，留出時間去解決具體的問題。

35.脾氣好，和善的領導，不一定會得到大家的擁戴，因為下屬往往會認為你是個不錯的朋友，但卻不是好的領導。所以好的領導是恩威并施的，和手下在一起時一定要保持管理者的威嚴。

36.領導只是通才，下屬才是專才，通過駕馭專才，讓專才為通才提供方法，提供意見，提供點子，然后領導下決策就可以了。

37.團隊協作，就是有原則又肯協作，就是有自己的想法，但是又盡量跟大家配合，先把自己的原則說出來，在必要的時候就顧全大局，識大體，這叫做肯協作。

38.溝通不等于開會。作為溝通的方式之一，開會是必要的，但是要一定要明確開會的目的，提高開會的效率，防止“會而不議，議而不決”，能解決問題的會才有意義。

39.不管貴公司的文化是什么，都要特別記住，文化千萬不要隨便講一些空洞的文字，這些并不顯著，也沒有什么特色的口號，也僅僅只能是口號而已。

40.企業(yè)文化的核心就是領導人的文化，企業(yè)文化是企業(yè)領導人的價值觀，做人做事的風格，以及領導人個人喜好的最佳體現。

41.領導者永遠要去想一件事情：我什么人沒有用對?這個世界上沒有不能用的人，只有用錯地方的人。

42.員工完成任務的條件叫做能力，愿意投入工作的態(tài)度叫做意愿。對于既有意愿又有能力的員工盡量授權，又把權利下放給他們去做事，對于有意愿沒工作能力的員工，盡量教育訓練，從而以提升他們的能力；對于具有工作能力沒有工作意愿的員工，盡量激勵他們，讓他們逐漸具有工作意愿并發(fā)揮出潛能；對于既沒有工作意愿又沒有工作能力能力的員工就可以放棄。

43.設定一個賠損的底線，包括時間和金額，客觀的評估自己公司的專業(yè)化程度和競爭條件。征詢并分析現存的同行和潛在客戶的意見。經常查閱相關行業(yè)的詳細資訊。

44.多走一步的含義：1.比你的競爭對手多走一步；2.比你的客戶所期望的多走一步。

45.一天要做一件實事，一個月要做一件新事，一年要做一件大事，一輩子要做一件有意義的事。

46.企業(yè)的管理，歸結起來就是四句話：把員工隊伍特別是干部隊伍摸得透透的，把經營骨干用得順順的，把規(guī)章制度建得全全的，把員工素質提得高高的。

47.培養(yǎng)團隊的協作性：領導者要身先士卒。領導者要成為教練。加強部門之間的合作。剔除破壞團隊的人。

48.認錯從上級開始，表彰從下級啟動，這才叫做擔當。

49.品牌是一種整體意識，是由公司上上下下進行整體維護的，每一個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍，才能叫做品牌。

50.作為管理者，自己要先適應環(huán)境，才能引導變革；自己要先委曲求全，才能察納雅言；自己要先顧全大局，才能見樹見林；自己要先注意群眾，才能整合團隊。