網(wǎng)絡(luò)課程研究

楊瓊教技1301 2015-05-04

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關(guān)于精品網(wǎng)絡(luò)課程的研究

張進(jìn)寶

（北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育實驗室，100875）

一、背景及意義

隨著信息技術(shù)在世界范圍內(nèi)的快速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的發(fā)展，利用Internet實現(xiàn)互聯(lián)互通已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚慕M成部分。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于教育的重要作用已經(jīng)是全社會有目共睹的現(xiàn)實。中國社會科學(xué)院的一項調(diào)查報告稱，由于技術(shù)手段的快速發(fā)展以及在各行業(yè)的滲透和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教育將成為我國一種速度更快、傳播空間更大的新型教育形式，它與課堂教育、廣播教育、電視教育一同構(gòu)成多元的教育體系。從世界范圍來看，網(wǎng)絡(luò)教育或者是利用網(wǎng)絡(luò)輔助教育已經(jīng)成為各國競相發(fā)展的教育形式。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都不同程度地存在教育滯后于現(xiàn)實需要的問題。第三世界國家尤其嚴(yán)重。而普及遠(yuǎn)程教育，尤其是網(wǎng)絡(luò)教育，不僅是解決這一問題的有效途徑，而且將成為革新傳統(tǒng)教育模式的重要動力。

我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點高校已由最初的4所發(fā)展為目前的67所，在讀學(xué)生由開始試點時的3000多人擴(kuò)展到今天的100萬余人，大量原來無緣接受高層次教育的人可以通過遠(yuǎn)程教育手段接受“名師、名校、名教材”的高等教育，同時許多著名高校將一些學(xué)習(xí)中心建在我國西部，使得我國東部的很多優(yōu)秀教學(xué)資源正在向西部地區(qū)輸送，現(xiàn)代教育技術(shù)也由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的開展而在大學(xué)中更快速地得到普及，網(wǎng)絡(luò)教育方式在社會上得到廣泛的關(guān)注，并逐步得到認(rèn)同。毫無疑問，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育將對當(dāng)代社會和教育領(lǐng)域帶來極其深遠(yuǎn)的影響。

然而，從目前的情形看，我國的教育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展，構(gòu)建真正意義上的網(wǎng)絡(luò)教育體系，與國外的差距不小。無論是高教司組織實施的新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程制作的網(wǎng)絡(luò)課程,還是目前已經(jīng)使用和正在制作過程之中的網(wǎng)絡(luò)課程，能夠獲得專家和學(xué)員等多方人士認(rèn)可，被評為精品的網(wǎng)絡(luò)課程可謂寥寥無幾。如何提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，什么樣的網(wǎng)絡(luò)課程才是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育真正需要的，如何制作出精品網(wǎng)絡(luò)課程，這些問題是擺在我們面前急待解決的問題。

為此，研究并指導(dǎo)精品網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計方法、基本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、模塊組成、功能要求、制作流程、輔助工具、教學(xué)過程等，從而建設(shè)一批真正具有應(yīng)用價值和推廣價值的精品網(wǎng)絡(luò)課程，已經(jīng)變得越來越緊迫。組織有關(guān)科研單位和部門開發(fā)符合精品網(wǎng)絡(luò)課程要求的網(wǎng)絡(luò)課程，對于滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育的迫切的需求，并成為整個現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展道路上重要的指南針具有舉足輕重的作用。

二、什么是精品網(wǎng)絡(luò)課程

教育部高等教育司頒布的《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和11項試用標(biāo)準(zhǔn)（簡介）V1.0版》中指出，網(wǎng)絡(luò)課程是“通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境” ^[1]?

從廣義上來說，網(wǎng)絡(luò)課程的資源包括支持網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的一切教學(xué)軟件，包括網(wǎng)絡(luò)課件、學(xué)習(xí)資源庫、學(xué)習(xí)案例庫、練習(xí)題庫、模擬實驗室等；狹義上，網(wǎng)絡(luò)課程的資源，則主要是指網(wǎng)絡(luò)課件。

從網(wǎng)絡(luò)課程的定義來看，網(wǎng)絡(luò)課程需要解決的問題，即：教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)活動和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)課程需要發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，自身需具備一定的教學(xué)支撐環(huán)境，從而保障網(wǎng)絡(luò)課程能夠被正常使用），前四點與泰勒提出的四個問題基本吻合。在網(wǎng)絡(luò)課程中，教學(xué)資源是教學(xué)內(nèi)容外在表現(xiàn)，而為完成特定的教學(xué)目標(biāo)，按照一定的教學(xué)策略所組織的一系列的教學(xué)活動即構(gòu)成我們通常所說的“教學(xué)過程”。

從上面的分析，我們可以看出，一個網(wǎng)絡(luò)課程要成為精品網(wǎng)絡(luò)課程，必須從資源（課件）和教學(xué)過程兩個方面必須滿足一定的要求，才能夠成為精品網(wǎng)絡(luò)課程。

三、研究方法與過程

在精品網(wǎng)絡(luò)課程標(biāo)準(zhǔn)研究過程中，我們調(diào)查和研究了包括國內(nèi)和國外已有的各種標(biāo)準(zhǔn)。通過分析對比各種標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容的異同點，最后經(jīng)過專家的討論和研究，從標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)體系完成程度到每個具體的指標(biāo)具體要求均進(jìn)行了詳細(xì)的論證。

1．網(wǎng)絡(luò)課件的標(biāo)準(zhǔn)研究

從目前的狀況來看，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育剛剛起步，目前還沒有比較權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)課件評價標(biāo)準(zhǔn)。在2000年10月中國電化教育協(xié)會等聯(lián)合組織30多位專家對全國范圍內(nèi)的一批網(wǎng)絡(luò)課程及網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行了評審。由于沒有現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)可供借鑒，專家們在一般多媒體課件評審標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)絡(luò)課件的一般原則：開放性，適合更多的人在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)；共享功能，盡可能的有更多的資源讓更多的人共享；交互性，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)上人與人的溝通，而不只是簡單的人機(jī)對話；個性化，適合個性化學(xué)習(xí)；更新的頻率要高等^[2]。

西方發(fā)達(dá)國家很早開始網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件開發(fā)與教學(xué)應(yīng)用，但由于市場機(jī)制的運(yùn)作，至今也沒有廣泛認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)課件的評價標(biāo)準(zhǔn)，政府對此也不予干涉。許多私人機(jī)構(gòu)、民間組織、高校與研究單位都發(fā)布了各種形式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在這些標(biāo)準(zhǔn)中，針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件，較有影響力并值得借鑒的標(biāo)準(zhǔn)是：

《E-Learning Certification Standards》，即在線學(xué)習(xí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，它是由以Lynette Gillis博士為主創(chuàng)者的著名教學(xué)設(shè)計與適用專業(yè)委員會建立的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；并采用Angoff測量法協(xié)作評分標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)。該標(biāo)準(zhǔn)從可用性、技術(shù)性和教學(xué)性三個主要方面對在線學(xué)習(xí)所用的軟件進(jìn)行了評價，每個大項又分為若干子項目，分配不同分?jǐn)?shù)，滿分為100分，取得60分即為認(rèn)證合格。

《E-learning Courseware Certification》，即在線學(xué)習(xí)課件認(rèn)證，它是由美國培訓(xùn)開發(fā)協(xié)會（ASTD）主持開發(fā)的課件認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)；它涉及教學(xué)設(shè)計、用戶接口、適用性和視聽質(zhì)量四個方面的多項標(biāo)準(zhǔn)。所有標(biāo)準(zhǔn)分為必選項和可選項，網(wǎng)絡(luò)課件要通過認(rèn)證，必須滿足所有必選標(biāo)準(zhǔn)和一定數(shù)量的可選標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)已于2001年12月正式實施，網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)者要申請認(rèn)證，只要登錄協(xié)會網(wǎng)站（http://www./ecertification），提交網(wǎng)絡(luò)課件，ASTD的認(rèn)證工作人員，直接通過Internet網(wǎng)絡(luò)開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課件認(rèn)證工作。

從國內(nèi)外課件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分析中可以發(fā)現(xiàn)，課件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之間存在很大的差異，主要體現(xiàn)在教育特性的差異、可用性與技術(shù)性方面的差異、媒體特性方面的差異、文檔資料及其它方面的差異等方面。

然而，在教學(xué)軟件評價標(biāo)準(zhǔn)上，無論東方還是西方，隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，文化交流的日益頻繁，都不再是純東方的標(biāo)準(zhǔn)或是純西方的標(biāo)準(zhǔn)，雙方相互借鑒與融合已是必然的趨勢。今天，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展使各種網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源極大豐富，作為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的網(wǎng)上課件的開發(fā)、應(yīng)用和評價已經(jīng)成為關(guān)系到整個遠(yuǎn)程教育發(fā)展的成敗因素之一。

我們當(dāng)前的任務(wù)就是要從中外教學(xué)軟件評價標(biāo)準(zhǔn)的差異中借鑒更多的有利因素，制定出科學(xué)的、適用的網(wǎng)絡(luò)課程資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課件正確發(fā)展。

2．網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)研究

對于網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)研究，目前國內(nèi)可以說還是一個空白，因此在研究網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)中，我們主要調(diào)研了國外的各種標(biāo)準(zhǔn)，其中包括：英國開放和遠(yuǎn)程教育質(zhì)量委員會（ODL QC）的《在開放和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)》、Training Foundation的《e-Learning 專業(yè)能力框架》、Distance-Educator.com 的網(wǎng)絡(luò)課程評價問卷、West Branch Technology Center發(fā)表的關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計、開發(fā)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》、高等教育質(zhì)量保證協(xié)會發(fā)布的《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指南》等。在研究過程中，經(jīng)過專家研究并通過對比函授教育、傳統(tǒng)課堂教育和網(wǎng)絡(luò)教育的特點比較研究，從而提出了網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)^[3]。詳細(xì)分析過程請參見《論網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)》（黃榮懷張進(jìn)寶董艷 2002）。

四、精品網(wǎng)絡(luò)課程基本要求

評價網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量應(yīng)該就承載教學(xué)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源（重點是網(wǎng)絡(luò)課件）和完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)、傳遞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容、為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)指出服務(wù)的教學(xué)過程兩方面進(jìn)行。

1．網(wǎng)絡(luò)課件

網(wǎng)絡(luò)課件是指運(yùn)行在Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，幫助學(xué)生系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)某一學(xué)科知識內(nèi)容的教育軟件。它是網(wǎng)絡(luò)課程資源的最重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)課件是具有教育特性和軟件產(chǎn)品特性的雙重事物，因此，影響網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量的因素是非常復(fù)雜的。然而，從目前國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量評價方面以及被廣泛接受的指標(biāo)方面，大都可以分門別類的歸入教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、可用性、技術(shù)性、媒體特性和文檔資料及其它方面六大類。

（1）教學(xué)設(shè)計

在網(wǎng)絡(luò)課件的教學(xué)設(shè)計方面需要從課程定位、學(xué)習(xí)者動機(jī)激發(fā)、學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定、學(xué)習(xí)向?qū)А⒔M織結(jié)構(gòu)、教學(xué)交互、練習(xí)、社會實踐、學(xué)習(xí)評價等方面進(jìn)行考慮。

課程定位：網(wǎng)絡(luò)課程必須對學(xué)習(xí)對象和基礎(chǔ)要求提出明確的要求，申明課件的使用對象所需的基礎(chǔ)知識和技能。任何網(wǎng)絡(luò)課程只有針對特定的學(xué)習(xí)者才是有意義的，那種以假想的學(xué)習(xí)者和不分對象的網(wǎng)絡(luò)課程都會因為沒有嚴(yán)格的用戶起點要求、學(xué)習(xí)者背景分析以及相關(guān)的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律而導(dǎo)致課程不能起到真正的作用。

學(xué)習(xí)動機(jī)激勵：網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計需要設(shè)計者能運(yùn)用多種策略激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。在課件中使用多種與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)策略，有效的引起和維持學(xué)習(xí)者的注意和興趣常常是網(wǎng)絡(luò)課件真正吸引學(xué)習(xí)者并進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的必要組成部分。

學(xué)習(xí)目標(biāo)：課件中需要有清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)陳述，這對于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在眾多學(xué)習(xí)內(nèi)容中，抓住主要內(nèi)容，設(shè)定學(xué)習(xí)計劃將有重大幫助。

學(xué)習(xí)向?qū)В?/span>為自學(xué)者提供必要的自學(xué)建議或指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法或內(nèi)容的建議和幫助，是網(wǎng)絡(luò)課件不可缺少的組成部分。由于網(wǎng)絡(luò)課件的使用往往以學(xué)習(xí)者的自學(xué)為主要方式，學(xué)習(xí)者能夠從教師或其他人獲得的幫助將會比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更加少，因而必備的學(xué)習(xí)向?qū)П厝怀蔀閷W(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行學(xué)習(xí)的指南。

組織結(jié)構(gòu)：具有良好組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)課件，必然是那些課件內(nèi)容以符合本門課程的內(nèi)在邏輯體系和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律的方式組成，有利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課件，這一點對于幫助學(xué)習(xí)者形成對學(xué)科體系和學(xué)科知識結(jié)構(gòu)深入理解有重要的作用。

教學(xué)交互：教學(xué)中的交互活動對于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力具有至關(guān)重要的作用。設(shè)計精良的網(wǎng)絡(luò)課件需要在人機(jī)交互活動和人與人交互活動方面重點設(shè)計，這一點是今后需要給予密切重視的方面。充分利用網(wǎng)絡(luò)特性，設(shè)計有效的師生交互和生生交互的學(xué)習(xí)活動，包括專題討論、網(wǎng)上協(xié)作、網(wǎng)上練習(xí)等將會極大提升網(wǎng)絡(luò)課件在的使用上的靈活性和創(chuàng)新性。

練習(xí)：必要與及時的練習(xí)是網(wǎng)絡(luò)課件不可缺少的內(nèi)容，這對于檢驗學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果是一種簡單而高效的方法；而練習(xí)方式多樣化，也將會更有利于激發(fā)與維持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的情趣與動機(jī)。

實踐：在網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計中，密切結(jié)合現(xiàn)實生活，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者借助工具或真實工具的代替物，有利于能夠?qū)⒅R靈活應(yīng)用在模擬情境或現(xiàn)實生活中。

（2）教學(xué)內(nèi)容

科學(xué)性：網(wǎng)絡(luò)課件必須滿足教學(xué)內(nèi)容正確，無科學(xué)錯誤，模擬仿真應(yīng)盡量準(zhǔn)確、科學(xué)。

版權(quán)：在教學(xué)內(nèi)容、素材和軟件模塊方面，必須保證無侵權(quán)行為。

內(nèi)容規(guī)范：文字、符號、單位和公式符合國家關(guān)于出版物的標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

知識覆蓋面：網(wǎng)絡(luò)課件所提供的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該符合教學(xué)基本要求，同時設(shè)計一定量的額外參考資料，但也必須以適度為主。

知識點講解：在學(xué)科關(guān)鍵部分的疑、難、關(guān)鍵知識點上，要求講解透徹。

先進(jìn)性：教學(xué)內(nèi)容一定要體現(xiàn)學(xué)科前沿，嚴(yán)禁出現(xiàn)將一些目前有重大爭議的內(nèi)容作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)材料出現(xiàn)。

開放性和可擴(kuò)充性：網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計應(yīng)允許教師可對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和組合，并提供良好的搜索功能，從而有利于網(wǎng)絡(luò)課件在真正應(yīng)用時的方便行和靈活性。

（3）可用性

導(dǎo)航：導(dǎo)航清晰、明確：通過導(dǎo)航，學(xué)習(xí)者能清楚了解知識內(nèi)容結(jié)構(gòu)

鏈接：鏈接準(zhǔn)確、無死鏈。

程序響應(yīng)：響應(yīng)及時有效。

學(xué)習(xí)記錄：課件應(yīng)提供學(xué)習(xí)過程跟蹤記錄的機(jī)制，學(xué)習(xí)者可以從前一次退出的地方開始新的學(xué)習(xí)。

幫助：網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計應(yīng)在必要部分提供幫助，并滿足及時有效、易讀、易懂的要求。

插件：帶有課件運(yùn)行時所需的且現(xiàn)行瀏覽器中不支持的附加插件：課件在本地運(yùn)行過程中遇到需要下載插件時，能提供自動下載。

可控性：網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計應(yīng)設(shè)計成學(xué)習(xí)者可以控制多媒體信息的呈現(xiàn)。

（4）技術(shù)性

可靠性：網(wǎng)絡(luò)課件的安裝/卸載應(yīng)盡量做到簡便易用、同時應(yīng)設(shè)計必要的重要數(shù)據(jù)備份的模塊。

兼容性：課件應(yīng)設(shè)計成可以跨平臺使用，同時需要進(jìn)行不同屏幕分辨率、不同瀏覽器版本的測試。

安全性：網(wǎng)絡(luò)課件中不得設(shè)計包含學(xué)習(xí)者能夠隨意刪除或添加數(shù)據(jù)的功能。

規(guī)范性：課件中的資源應(yīng)達(dá)到已經(jīng)頒布的《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》。

（5）信息呈現(xiàn)

媒體選擇有效性：在網(wǎng)絡(luò)課程中，各種媒體的表現(xiàn)形式應(yīng)與學(xué)科專業(yè)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，各種媒體的使用需要做到協(xié)調(diào)。

界面設(shè)計：頁面長度設(shè)計適中，每一頁一般不能超過3屏；頁面元素布局合理，主頁、幫助、下一頁、上一頁等全局導(dǎo)航元素，應(yīng)做到統(tǒng)一；網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)以統(tǒng)一的風(fēng)格設(shè)計，色彩協(xié)調(diào)，全局導(dǎo)航設(shè)計合理。

（6）文檔資料

技術(shù)文檔資料：技術(shù)報告要求完整。技術(shù)報告內(nèi)容包括：設(shè)計目標(biāo)（或合同文檔）、技術(shù)實現(xiàn)方式、開發(fā)環(huán)境、是否使用數(shù)據(jù)庫及使用何種數(shù)據(jù)庫、具體模塊、模塊功能的描述、所提交的網(wǎng)絡(luò)課程光盤中所有子目錄的存放內(nèi)容及功能說明。同時要求提供完整的用戶使用手冊。

學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料：網(wǎng)絡(luò)課件還應(yīng)提供配套的教學(xué)指南、習(xí)題參考答案、重點解析等。

2．網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程

（1）課程導(dǎo)入

教師準(zhǔn)備：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中需要成立專門的教師小組，教師小組必須有明確的人員責(zé)任安排，負(fù)責(zé)課程的主講、輔導(dǎo)和技術(shù)支持，平均40人必須有一個輔導(dǎo)老師；教師必須提前一個月公布教學(xué)大綱、教材、網(wǎng)絡(luò)課程；教師小組還應(yīng)該更新網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)資源，上傳必備的學(xué)習(xí)資料。

學(xué)生準(zhǔn)備：正式開始網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之前，必須通過有必要措施，了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能以及對課程目標(biāo)的了解情況，并進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)。

資源準(zhǔn)備：除了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中使用的網(wǎng)絡(luò)課件，還需根據(jù)具體的學(xué)習(xí)者特點和學(xué)習(xí)目標(biāo)準(zhǔn)備其他所需教學(xué)資源。

學(xué)前溝通：學(xué)生與教師通過面授或視頻直播，在課程正式開始前就課程所涉及的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、參考資料、及其專題作業(yè)和考試要求進(jìn)行一次專門的交流

（2）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)組織

教學(xué)模式的選?。?/span>應(yīng)側(cè)重于由集體為主向小組為主和個人為主變化，或由被動型向主動型模式。

交流頻度：在一學(xué)期課程教學(xué)過程中，教師組要主動給學(xué)生至少發(fā)3封電子郵件，或在討論組廣播3次；在一學(xué)期課程教學(xué)過程中，主講老師實時至少答疑3小時。

作業(yè)批改：必須要有明確的作業(yè)數(shù)量和完成要求，及時作業(yè)公布答案，至少有一次得到仔細(xì)點評。

學(xué)習(xí)記錄：教學(xué)記錄：以某種形式（電子或文本方式）記錄學(xué)習(xí)組織的活動內(nèi)容、活動結(jié)果。

（3）學(xué)習(xí)支持

支持環(huán)境：在學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)網(wǎng)站上，提供E-mail、BBS、留言板等交互手段

支持內(nèi)容：包括各類教育信息的發(fā)布、信息的反饋和處理學(xué)生問題；課程材料的發(fā)送、圖書館（或虛擬圖書館）服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)；各類問題的輔導(dǎo)（如：課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、心理輔導(dǎo)等）、與學(xué)習(xí)有關(guān)或無關(guān)問題的咨詢；各種硬件設(shè)施服務(wù)；提供必要的實踐活動，保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

支持效率：對于學(xué)習(xí)過程中的各類問題必須在48小時內(nèi)回復(fù)

（4）教學(xué)評價

對學(xué)生的考核：對學(xué)交互程度的評價可以通過記錄學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺中的各種交流工具輔助學(xué)習(xí)進(jìn)行；通過對學(xué)習(xí)者答疑情況的調(diào)查能夠反映學(xué)習(xí)者對所學(xué)知識理解程度以及主動學(xué)習(xí)的狀況；通過對資源利用情況的調(diào)查，包括從教師獲得或從互聯(lián)網(wǎng)獲得的資源的使用情況，能夠反映出學(xué)習(xí)者對資料的處理情況和能力；通過對學(xué)生作業(yè)和考試的審查，能夠反映學(xué)習(xí)者對知識的掌握程度。同時，積極探索應(yīng)用基于過程性的評價手段，如：檔案袋評價方法、蘇格拉底式研討評定法、專題作業(yè)、學(xué)生成長手冊等方法。

對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)組織的評價：通過對學(xué)生交互情況的調(diào)查，能夠反映出對學(xué)生的關(guān)注程度和基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)活動的組織能力等狀況的評價；通過對學(xué)生的作業(yè)的布置和批改情況以及答疑情況，得出教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注程度；用登錄時間、注銷登錄時間、活動狀況等能夠反映教師教學(xué)活動組織情況及組織能力；檢查上載有效資源的數(shù)量，反映教師對教學(xué)內(nèi)容的把握程度與滿足學(xué)習(xí)者需要程度的信息；由學(xué)生的平時成績、考試成績而來，是對教師評價的參考指標(biāo)。

五、結(jié)束語

精品網(wǎng)絡(luò)課程的研究是網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展到一定階段，必須進(jìn)行認(rèn)真研究的工作。本研究提出的網(wǎng)絡(luò)課程精品要求是針對目前我國網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展需要提出的一個基本要求，并不是一個孤立、靜止的標(biāo)準(zhǔn)，必將隨著網(wǎng)絡(luò)教育的深入進(jìn)行得到不斷的充實和更新。