第一級(jí)是作為集團(tuán)指揮中心的總部，典型情況下，集團(tuán)總部只設(shè)置一些相關(guān)的職能管理部門(mén)，這些職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)策略的制訂，集團(tuán)政策、制度的制訂與實(shí)施監(jiān)督，集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)狀況的宏觀調(diào)節(jié)與控制，各下屬機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理策略的審核與協(xié)調(diào)，對(duì)外合作與發(fā)展等。因此，集團(tuán)總部在進(jìn)行決策時(shí)，主要將依據(jù)下屬各級(jí)企業(yè)上報(bào)的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在經(jīng)過(guò)加工處理后才能成為支持決策的有用信息?？梢?jiàn)，一般情況下，集團(tuán)總部在經(jīng)營(yíng)管理決策上的水平如何，將主要依賴(lài)于：

　　1、 集團(tuán)內(nèi)部信息傳遞是否準(zhǔn)確、及時(shí)、全面

　　2、 集團(tuán)總部的決策信息平臺(tái)是否科學(xué)

　　這就對(duì)集團(tuán)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)提出了較高要求，甚至可以說(shuō)，企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)劣以及信息系統(tǒng)的有效性，直接關(guān)系著企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

　　第二級(jí)是集團(tuán)的二級(jí)企業(yè)，可能會(huì)包含多種形式，比如直屬二級(jí)企業(yè)（無(wú)下屬三級(jí)企業(yè)）、直屬二級(jí)企業(yè)（有下屬三級(jí)企業(yè)，可包括合資的三級(jí)企業(yè)）、二級(jí)合資企業(yè)（無(wú)下屬三級(jí)企業(yè)）、二級(jí)合資企業(yè)（有下屬三級(jí)企業(yè)）等。對(duì)于無(wú)下屬企業(yè)的二級(jí)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息系統(tǒng)要能支持其業(yè)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程，提供企業(yè)內(nèi)的決策信息支持，并將必要數(shù)據(jù)上傳到集團(tuán)總部；對(duì)于有下屬企業(yè)的二級(jí)企業(yè)而言，其性質(zhì)與集團(tuán)總部類(lèi)似，也可看作是其下屬三級(jí)企業(yè)的總部，決策信息也主要來(lái)源于下屬企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)。

　　三級(jí)企業(yè)是本案例中的末端結(jié)點(diǎn)，其運(yùn)作模式與通常意義下的非集團(tuán)型企業(yè)（獨(dú)立的）基本一樣，都以業(yè)務(wù)為核心。但與獨(dú)立企業(yè)不同的是，這種三級(jí)企業(yè)在一定程度上還需要受到上級(jí)企業(yè)的指導(dǎo)與約束，還需要與上級(jí)企業(yè)進(jìn)行必要的信息交換。

　　相應(yīng)的，在集團(tuán)化運(yùn)作模式下，人力資源管理的模式也將因?yàn)榻M織架構(gòu)的復(fù)雜而變得復(fù)雜，人力資源信息系統(tǒng)的信息流將受到集團(tuán)各級(jí)企業(yè)在人力資源管理上分級(jí)授權(quán)的約束。但從另一個(gè)角度來(lái)講，信息技術(shù)的應(yīng)用也將打破傳統(tǒng)的人力資源管理體系，使集團(tuán)企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)流程的再造（BPR）成為可能。

　　圖1 典型集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

　　通常情況下，集團(tuán)企業(yè)的人力資源管理有兩種模式：

　　1、 分布式管理

　　在這種模式下，集團(tuán)總部只負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)人力資源政策、制度的制定與實(shí)施監(jiān)督；下屬企業(yè)自身人力資源政策、制度的審核；掌握集團(tuán)的人力資源信息等；而將更多的管理權(quán)限賦予下屬企業(yè)，各下屬企業(yè)人力資源部門(mén)可以在集團(tuán)統(tǒng)一政策允許范圍內(nèi)根據(jù)自身特點(diǎn)制定并實(shí)施自己的政策與制度，因而顯得更為獨(dú)立。

　　2、 集中式管理

　　在這種模式下，整個(gè)集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的人力資源管理需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一地執(zhí)行，集團(tuán)總部擁有絕對(duì)管理權(quán)限，各級(jí)下屬企業(yè)的人力資源管理嚴(yán)格受總部約束，是總部人力資源管理制度、政策的忠實(shí)執(zhí)行者（就如同總部下派的人力資源專(zhuān)員）。

　　方案一：分布式計(jì)算模式

　　對(duì)分布式管理模式而言，人力資源管理信息系統(tǒng)也可以相應(yīng)地采用分布式計(jì)算模式，即各企業(yè)在各自獨(dú)立的局域網(wǎng)內(nèi)部署并運(yùn)行人力資源信息系統(tǒng)，并定期將必要數(shù)據(jù)傳遞到上級(jí)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。圖2是分布式人力資源信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。與圖1對(duì)應(yīng)，信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也分為三層：

　　第三層：三級(jí)企業(yè)。需處理的數(shù)據(jù)即是該公司自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。根據(jù)其規(guī)模大小，可選擇MS ACCESS（單機(jī)版HRMS中使用）或MS SQL SERVER。三級(jí)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器可在同一臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行。

　　第二層：二級(jí)企業(yè)。需處理本公司數(shù)據(jù)及其下屬公司上報(bào)的數(shù)據(jù)。因公司規(guī)模較大，數(shù)據(jù)量亦較大，對(duì)數(shù)據(jù)處理的可靠性、穩(wěn)定性、安全性等要求亦隨之而增加，故可選擇MS SQL SERVER企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿(mǎn)足上述要求。二級(jí)企業(yè)由于數(shù)據(jù)處理比較頻繁，建議數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開(kāi)運(yùn)行。

　　第一層：集團(tuán)總部。需處理的數(shù)據(jù)包括集團(tuán)總部本身的數(shù)據(jù)及二級(jí)企業(yè)及直屬子公司上報(bào)的數(shù)據(jù)。因集團(tuán)總部實(shí)際是可直接或間接處理集團(tuán)所有員工的信息，故數(shù)據(jù)量很大，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的可靠性、穩(wěn)定性、并發(fā)處理能力、安全性等亦已達(dá)到了很高的程度，因此宜選擇MS SQL SERER企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)或同等規(guī)模的其他關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。集團(tuán)總部因承擔(dān)了海量的數(shù)據(jù)處理任務(wù)，建議數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開(kāi)運(yùn)行，并且應(yīng)提供專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部網(wǎng)Web服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢(xún)與網(wǎng)上流程自助服務(wù)。